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常見問題

為什麼要做眾籌?

我們採用F2C= Factory to customer 集合眾多優秀工廠的力量,去除中間的代理經銷的抽成,完成眾多高CP值產品,直接工廠對消費者。

OTISAN眾籌透過什麼方式完成支付呢?

OTISAN眾籌目前支援PayPal支付。全球最大的第三方支付保障您付款流程。註:OTISAN眾籌不支援分期付款。

一項眾籌專案的成功標準是什麼?

每個眾籌專案都設有目標的贊助金額,在眾籌期間內需達成。當贊助進度在專案結束前到達 100%,便表示該產品眾籌成功!

我可以在完成下單後修改地址嗎?

如欲修改訂單地址請另詢問線上客服。為減少等待時間,請在下單前確認填寫您要將產品送達的地址,我們將會在眾籌成功結束後為您配送

如果專案失敗了呢?

如果進度在期眾籌間內未達標而失敗,即表示該產品市場需求不足。我們將會做全額退款,無需支付任何額外費用。

產品的售價調整了,會影響我的訂單嗎?

不會的。已支付完畢的訂單將不會受到任何價格調整的影響,即使您眾籌的產品仍未出貨。

眾籌成功的產品將在多久後出貨?

出貨時間依眾籌產品不同而異。請查看各眾籌產品頁面的詳細內容,我們將會為您說明。

我可以取消訂單嗎?

很抱歉,當您完成支付後便不能取消訂單,我們將為您安排出貨,但您可以在到貨後申請退貨退款。

贊助流程

選擇您想參與眾籌的產品,點擊「我要贊助專案」並完成下單。

選擇您喜愛的方案進行線上支付,並在頁面上的提示時間前完成付款。

您可以隨時回來查看進度。 當進度在專案結束前到達 100%,便表示該產品眾籌成功!

眾籌成功的產品將依指定時間出貨。如果專案未成功,我們將為您退款。

OEM ODM合作提案

我們希望推廣OTISAN眾籌成功商品, 因此提供專業的OEM與ODM代工服務。並與國內外各廠商通路合作。立刻點擊右方按鈕,即刻有專業服務人員與您聯繫。